A área de Check-in permite organizar melhor a entrada do seu evento, criando tipos de check-in, pontos de acesso específicos, além de configurar locais para retirada de produtos, almoço ou setores diferentes.
Com essas opções, você controla quais ingressos podem ser validados em cada ponto, garantindo mais segurança e fluidez na entrada dos participantes.
O check-in já vem pré-configurado para aceitar todos os ingressos do evento.
Porém, se houver distinção entre os tipos de ingressos, é necessário editar o check-in que já vem criado ou então adicionar novos check-ins, definindo quais ingressos cada um deve aceitar.
1. Acesse o menu Check-in
No painel de gerenciamento do seu evento, clique no menu lateral Check-in.
2. Adicionar ou Editar um novo tipo de check-in
Clique no botão Adicionar para iniciar a criação do tipo de check-in.
Caso deseje apenas alterar o que já existe, clique no ícone de lápis para editar o check-in
3. Preencha as informações básicas do Check-in
Aqui você define como aquele acesso irá funcionar.
Preencha:
Nome (ex: Portaria, Entrada Principal, Retirada de Camiseta)
Descrição (ex: Serão aceitos ingressos de Pista e Camarote)
Início e Término (horário em que esse check-in estará ativo)
Status (Ativo ou Inativo)
Após preencher, clique em Salvar e continuar.
4. Configurar Pontos de Acesso
Após criar o tipo de check-in, logo abaixo aparecerá a área de Pontos de Acesso.
Nesta etapa é possível:
Editar o ponto padrão que já vem criado no sistema
Ou criar novos pontos de acesso, caso seu evento tenha setores, entradas separadas ou locais específicos para retirada de itens
5. Criando ou Editando um Ponto de Acesso
Clique em Adicionar para criar um novo ponto de acesso, ou no ícone de lápis para editar um ponto já existente.
Nome do ponto
Descrição
Em “Habilitar esse ponto de acesso para todos os ingressos?”, você terá duas opções:
Habilitar → Todos os ingressos do evento serão aceitos nesse ponto de acesso.
Não habilitar → Será exibido um campo adicional para selecionar quais ingressos poderão realizar o check-in nesse ponto.
Você pode selecionar um ou vários ingressos, conforme a necessidade do seu evento.
Por exemplo:
Na portaria de um evento que possui dois setores — Pista e Camarote —, para configurar a entrada exclusiva da Pista, selecione a opção “Não habilitar” e, em seguida, escolha apenas o ingresso correspondente ao setor Pista.
Caso o seu evento possua mais de um lote desse ingresso, lembre-se de selecionar todos os lotes nessa etapa.
E para configurar o ponto de acesso do Camarote, clique em Adicionar na seção Ponto de Acesso.
Depois, selecione a opção “Não habilitar” e escolha apenas o ingresso correspondente ao setor Camarote.
6. Salvando tudo
Após configurar os pontos de acesso e definir quais ingressos são aceitos em cada um, clique em Salvar no canto superior direito.
Selecionando o tipo de check-in no aplicativo
Tudo o que foi configurado no painel — tipos de check-in e pontos de acesso — é exibido no aplicativo de check-in, na área Configurações de acesso.
Nessa tela, você encontrará dois campos principais de seleção:
Tipo de check-in
Aqui você escolhe qual tipo de check-in será utilizado (ex.: Portaria, Loja, Retirada de Produtos etc.).
Ponto de acesso
Neste campo, selecione o ponto de acesso configurado para aquele local específico (ex.: Entrada Pista, Entrada Camarote, Loja, Retirada de Camisetas).
Após selecionar o tipo de check-in e o ponto de acesso adequados para o local onde será realizada a leitura dos ingressos, basta clicar em Iniciar check-in
💡 Outras dicas importantes
Se o seu evento possui venda de produtos como camisas, kits, copos, mochilas ou almoço para retirada no dia do evento, você pode organizar melhor o fluxo criando tipos de check-in separados para cada local de entrega.
1. Adicione um novo Tipo de Check-in
Clique em Adicionar para criar um novo tipo de check-in.
Dica: Utilize um nome que identifique claramente o local de retirada, como:
“Loja”
“Entrega de Produtos”
“Retirada de Camisas”
“Entrega de Kits”
Isso facilita a identificação no aplicativo.
2. Edite ou adicione um Ponto de Acesso
Depois, edite o ponto de acesso do novo check-in para definir quais ingressos serão aceitos nesse local
3. Configure os ingressos aceitos
Na tela de edição do ponto de acesso:
Em “Habilitar esse ponto de acesso para todos os ingressos?”, selecione “Não habilitar”
Após isso, será exibido um campo adicional.
Nele, selecione somente os ingressos dos produtos que serão entregues nesse local (ex.: Camiseta, Kit mochila e copo), como na imagem.
Assim, apenas os participantes que adquiriram esses itens poderão fazer o check-in nesse ponto específico.
Pronto! Seu Check-in está configurado com sucesso
Agora o sistema está organizado para validar corretamente cada ingresso no ponto exato onde ele deve ser aceito, garantindo controle, organização e fluidez no seu evento.